2002 年に中国の厦門で設立された Zheng Backpack は、高品質で耐久性があり、機能的なバックパックを製造することで、世界市場で有名な企業となっています。長年の経験と革新への取り組みにより、Zheng は国際的に事業を拡大してきました。海外の輸入業者や再販業者が同社との提携に関心を示すと、製品、プロセス、ロジスティクスについて多くの質問が寄せられます。
会社概要
1. 鄭氏の歴史は？
2002 年に中国の厦門で設立された Zheng は、耐久性とスタイリッシュさを兼ね備えたバックパックを提供するというビジョンから始まりました。長年にわたり、同社はバックパックと旅行用アクセサリー業界の世界的リーダーに成長しました。
2. 鄭氏はどこに拠点を置いていますか?
Zheng は中国の厦門を拠点としています。この都市は製造業と輸出産業が盛んなことで知られており、それが同社の国際的規模での成長を促進してきました。
3. 鄭氏の使命は何ですか?
Zheng の使命は、革新的なデザインと持続可能な製造方法を通じて優れた価値を提供し、世界中の消費者のニーズを満たす高品質で機能的、スタイリッシュなバックパックを提供することです。
4. Zheng は OEM (Original Equipment Manufacturing) を提供していますか?
はい、Zheng は OEM サービスを提供しており、再販業者や輸入業者が特定のニーズに応じて製品をカスタマイズできます。
5. 世界市場での鄭氏の評判はどうですか?
Zheng は、高品質の製品を提供することで高い評価を得ています。同社は、細部へのこだわり、革新的なデザイン、顧客満足への取り組みで知られています。
6. 鄭は公開会社ですか?
いいえ、Zheng は非公開企業であり、所有権と経営は世界市場での成長の維持に重点を置いています。
7. 鄭氏はどのようにして製品の品質を保証していますか?
Zheng は、材料検査、工程内チェック、最終製品テストなどの厳格な品質管理プロセスに従い、最高水準の製品品質を確保しています。
製品ラインナップ
8. Zheng ではどのようなタイプのバックパックを提供していますか?
Zheng では、スクールバックパック、ビジネスバックパック、旅行用バックパック、アウトドア用バックパック、スマートバックパック、ファッションバックパックなど、さまざまなタイプを提供しています。
9. Zheng ではカスタムデザインのバックパックを提供していますか?
はい、Zheng では、カスタムカラー、ロゴ、素材、追加コンパートメントなどのカスタマイズ オプションを提供しています。
10. バックパックに使用する素材は選べますか？
はい、Zheng では、リサイクル ポリエステルやオーガニック コットンなどの環境に優しいオプションを含め、カスタム オーダーの素材選択に柔軟性を提供しています。
11. Zheng は環境に優しいバックパックを提供していますか?
はい、Zheng はリサイクル生地やオーガニックコットンなどの持続可能な素材を使用して、環境に優しいバックパックを製造しています。
12. Zheng には子供向けの製品がありますか?
はい、Zheng は安全性と人間工学の基準を満たす、子供用に設計されたさまざまなバックパックを提供しています。
13. バックパックは防水ですか?
Zheng の製品の多くは、雨風から保護するために耐水性の生地を使用して設計されています。カスタム オーダーでは、特定の耐水性機能をリクエストできます。
14. Zheng ではラップトップバッグを提供していますか?
はい、Zheng はビジネスマンや学生向けに設計された、ノートパソコン用のコンパートメントが組み込まれたさまざまなバックパックを提供しています。
15. 充電ポートなどの特別な機能を備えたバックパックを注文できますか?
はい、Zheng は、ハイテクに精通した消費者のニーズに応えるように設計された、USB 充電ポートを内蔵したスマート バックパックを提供しています。
16. Zheng ではどんなサイズのバックパックを提供していますか?
Zheng では、小型のデイパックから大型の旅行用やハイキング用のバックパックまで、さまざまなサイズを取り揃えています。カスタム サイズもリクエストできます。
17. 注文する前に商品のサンプルを見ることはできますか?
はい、Zheng は、大量注文の前にお客様が製品の品質を評価できるようにサンプルを提供しています。
18. Zheng 製品は耐久性がありますか?
はい、耐久性は Zheng にとって重要な焦点であり、各製品は日常的な使用や旅行に耐えられることを確認するために厳しいテストを受けています。
品質保証と認証
19. 鄭氏はどのような認定資格を持っていますか?
Zheng は、ISO 9001 (品質管理)、ISO 14001 (環境管理)、CE (欧州安全)、UL (製品安全)、CPSIA (児童製品安全)、OEKO-TEX Standard 100 (繊維安全) などの認証を取得しています。
20. ISO 9001 認証の目的は何ですか?
ISO 9001 は、製品が顧客の要件と規制基準を満たしていることを保証する品質管理システムの規格です。
21. 鄭氏はどのようにして高品質基準を維持しているのでしょうか?
Zheng は、一貫性と品質を確保するために、原材料の検査、工程内チェック、厳格な最終製品テストを含む包括的な品質管理プロセスを採用しています。
22. Zheng は製品に対して保証を提供していますか?
はい、Zheng は製品に対して保証を提供しており、通常は 12 か月間、材料または製造上の欠陥をカバーします。
23. 不良品の返品ポリシーは何ですか?
Zheng は、特定の条件に従って、交換または返金のオプションを含む、欠陥のある製品の返品ポリシーを提供しています。
価格と注文数量
24. Zheng 製品の価格体系はどうなっていますか?
価格は、製品の種類、カスタマイズ要件、注文量によって異なります。Zheng は、大量注文に対して競争力のある価格と数量割引を提供しています。
25. Zheng 製品の最小注文数量 (MOQ) はいくらですか?
最小注文数量は通常、スタイルまたはデザインごとに 500 個から始まりますが、カスタマイズの要件に応じて変わる場合があります。
26. 大量注文の場合、数量割引はありますか?
はい、Zheng では大量注文に対して数量割引を提供しています。割引構造は注文サイズと製品タイプに基づいています。
27. 大量注文の場合、価格交渉はできますか?
はい、鄭は、特に既存の輸入業者や長期にわたるビジネス関係がある場合、大口注文の交渉に応じます。
28. 製品のカスタマイズには追加料金がかかりますか?
はい、ロゴ印刷、刺繍、デザイン調整などのカスタマイズ オプションは、注文の複雑さに応じて追加料金が発生する場合があります。
29. Zheng は再販業者に信用条件を提供していますか?
Zheng は、既存の再販業者に対して、注文履歴とビジネス関係に基づいて信用条件を提供します。
30. 注文の見積りはもらえますか?
はい、海外の輸入業者や再販業者は、製品の種類、数量、カスタマイズ要件など、注文に関する具体的な詳細を提供することで見積りを依頼できます。
配送と物流
31. Zheng はどのような配送方法を使用していますか?
Zheng では、海上輸送、航空輸送、DHL、FedEx、UPS などの宅配業者による速達輸送など、さまざまな配送方法を提供しています。
32. 海外からの注文の場合、配送にはどのくらい時間がかかりますか?
配送時間は配送方法と配送先によって異なります。船便は通常 20 ～ 40 日かかりますが、航空便は 5 ～ 10 日かかります。速達便は最も早く、3 ～ 7 日かかります。
33. Zheng は送料無料サービスを提供していますか?
配送料は通常、商品価格に含まれておらず、注文サイズ、配送方法、配送先に基づいて計算されます。
34. 送料はどのように決まりますか?
配送料は、注文のサイズと重量、選択した配送方法、および配送先の国によって決まります。
35. Zheng はすべての国に発送しますか?
Zheng は世界中のほとんどの国に発送しますが、現地の規制や配送ロジスティクスに応じて特定の制限が適用される場合があります。
36. Zheng は通関や輸入税に関してサポートしてくれますか?
Zheng 社は通常、輸出書類を処理しますが、輸入業者は通関手続きと輸入関税や税金の支払いの責任を負います。
37. 注文の通常のリードタイムはどれくらいですか?
注文の典型的なリードタイムは、注文量とカスタマイズ要件に応じて 30 日から 60 日です。
38. 配送中に注文を追跡できますか?
はい、Zheng はすべての出荷の追跡情報を提供しており、輸入業者は輸送中に注文のステータスを追跡できます。
39. Zheng はドロップシッピングサービスを提供していますか?
Zheng は通常、ドロップシッピング サービスを提供していませんが、独自の注文を処理したい再販業者と協力する用意があります。
40. 鄭さんは緊急の注文にも対応できますか？
Zheng では、緊急度に応じて特定の注文を迅速に処理することができますが、迅速な処理には追加料金がかかる場合があります。
カスタマーサービスとサポート
41. 鄭氏に問い合わせるにはどうすればいいですか?
一般的なお問い合わせ、見積もり、製品情報については、電子メール、電話、または Web サイトのお問い合わせフォームから Zheng に問い合わせることができます。
42. Zheng は複数の言語でカスタマー サポートを提供していますか?
はい、Zheng は、再販業者の所在地と要件に応じて、英語およびその他の言語でカスタマー サポートを提供します。
43. Zheng のカスタマー サポートの応答性はどの程度ですか?
Zheng のカスタマー サポート チームは応答性と効率性に優れていることで知られており、通常 24 時間以内に問い合わせに返信します。
44. Zheng は製品の問題に対して技術サポートを提供していますか?
はい、Zheng は製品、特にスマート バックパックや充電ポートなどの統合テクノロジーを備えた製品に対して技術サポートを提供しています。
45. Zheng のカスタマー サービスの営業時間は何時ですか?
Zheng のカスタマー サービス チームは、中国の標準営業時間内に月曜日から金曜日まで対応しています。
支払いと条件
46. 海外の輸入業者が利用できる支払い方法は何ですか?
Zheng では、注文の規模と輸入業者との関係に応じて、電信送金、PayPal、信用状 (L/C) による支払いを受け付けています。
47. 新規顧客の支払い条件は何ですか?
新規のお客様の場合、Zheng では通常、注文確認時に 30% のデポジットを要求し、出荷前に残りの 70% の残高を要求します。
48. 注文代金を分割払いで支払うことはできますか?
Zheng では通常、出荷前に全額の支払いを要求しますが、確立された関係を持つ長期的なクライアントには柔軟な支払いオプションが提供される場合があります。
49. 注文の請求書を受け取るにはどうすればいいですか?
Zheng はすべての注文に対して請求書を発行しており、注文完了時に請求書をリクエストできます。
50. 価格に隠れた手数料はありますか?
Zheng は価格設定を透明にしており、隠れた料金は請求しません。配送、関税、製品のカスタマイズにより追加費用が発生する場合があります。
注文プロセス
51. Zheng に注文するにはどうすればいいですか?
注文は、メールまたは電話で Zheng の営業チームに連絡して行うことができます。営業チームがプロセスを案内し、注文の詳細を確認します。
52. 初めて購入する人には最低注文額の制限がありますか?
はい、Zheng では通常、初回購入者に対してスタイルごとに最低 500 ユニットの注文が必要ですが、これはカスタマイズや製品タイプによって異なる場合があります。
53. 注文後に注文内容を変更できますか?
注文が確定すると、特にカスタマイズされた注文の場合、変更が難しくなることがあります。しかし、鄭氏は、生産が始まる前に、クライアントと協力して、可能な限り変更に対応します。
54. 注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?
生産開始前であればご注文のキャンセルは可能ですが、状況によってはキャンセル料が発生する場合がございます。
55. 注文後に注文を追跡するにはどうすればいいですか?
Zheng は、出荷されると注文追跡情報を提供するため、その進捗状況を監視できます。
56. 将来同じ商品を再注文できますか?
はい、再注文は簡単です。また、Zheng は過去の注文の記録を保持して、リピーターのプロセスを効率化しています。
57. バックオーダー商品はどのように処理すればよいですか?
商品がバックオーダーになっている場合、Zheng から通知があり、発送予定日が提供されます。
58. 1 回の注文で異なる商品を混在させることはできますか?
はい、Zheng では、各製品タイプの最小注文数量に応じて、1 つの注文で異なる製品を組み合わせることができます。
59. 製品カタログをリクエストするにはどうすればよいですか?
Zheng の製品カタログをリクエストするには、電子メールまたは Web サイトから営業チームに連絡してください。
60. Zheng ではギフト包装やカスタム包装を提供していますか?
はい、Zheng では、製品をプレミアム商品として販売したい再販業者向けのギフト パッケージ オプションなど、注文用のカスタム パッケージを提供しています。
製品の機能とカスタマイズ
61. バックパックにロゴを追加できますか?
はい、Zheng ではバックパックへのカスタム ブランド化のためのロゴ印刷と刺繍サービスを提供しています。
62. バックパックにはさまざまなカスタマイズオプションがありますか?
はい、Zheng は、再販業者や市場の特定のニーズを満たすために、ロゴ、色、素材、サイズ、追加のコンパートメントのカスタマイズ オプションを提供しています。
63. 注文時に特定の生地を選択できますか?
はい、Zheng ではさまざまな生地の選択肢を提供しており、環境に優しいオプションも含め、お客様の好みに応じて生地を選択できます。
64. Zheng は追加のコンパートメントや機能を備えたバックパックを提供していますか?
はい、Zheng では、お客様のご要望に応じて、追加のコンパートメント、パッド、ウォーターボトル ホルダー、ラップトップ スリーブ、USB 充電ポートなどの特別な機能を追加できます。
65. ロゴが製品に適合するかどうかはどうすればわかりますか?
Zheng のデザイン チームは顧客と協力し、ロゴやブランドが製品に適切に適合するようにします。生産開始前にモックアップを提供します。
66. 注文前にカスタムデザインのバックパックのサンプルを入手できますか?
はい、Zheng ではカスタム デザインの製品サンプルを提供しており、注文前に品質とデザインを評価できます。
67. 鄭さんは刺繍デザインを提供していますか?
はい、ご要望に応じて、Zheng では製品にロゴやその他のデザインを刺繍することができます。
68. カタログに記載されていない特定のスタイルやデザインをリクエストできますか?
はい、Zheng はクライアントと協力して、特定の市場ニーズに合わせたユニークでユニークなデザインやスタイルを作成することに積極的です。
69. Zheng は盗難防止機能付きのバッグを提供していますか?
はい、Zheng では、セキュリティを強化するために、ロック可能なジッパーや隠しポケットなどの盗難防止機能を備えたバッグを提供しています。
70. イベントやプロモーション用にカスタマイズされたバックパックを入手できますか?
はい、Zheng はイベント、企業ギフト、プロモーション キャンペーン用にカスタマイズされたバックパックを作成できます。
市場と流通
71. 鄭には他国にも販売代理店がありますか?
Zheng はさまざまな国や地域の販売代理店と連携しています。営業チームに問い合わせると、お住まいの地域で利用可能な販売代理店を特定するのに役立ちます。
72. 私の国で Zheng の独占販売代理店になることはできますか?
Zheng は、さまざまな市場で信頼できるパートナーと独占販売代理店関係を結ぶことに前向きです。ご関心のある方は、直接同社にご連絡の上、ご相談ください。
73. 鄭は国際物流と通関をどのように扱っていますか?
Zheng は信頼できる物流パートナーと連携し、スムーズな通関を確実にするために必要な出荷書類を提供します。
74. 鄭氏は国際見本市に参加していますか?
はい、Zheng は国際的な見本市や展示会に参加しており、潜在的な輸入業者や再販業者が製品を直接見ることができます。
75. Zheng の正規販売代理店になるにはどうすればよいですか?
正規販売代理店になるには、通常、特定のビジネス基準を満たす必要があります。ご興味のある方は、Zheng の営業チームに連絡して、パートナーシップのプロセスについてご相談ください。
76. Zheng は再販業者向けのマーケティング サポートを提供していますか?
はい、Zheng は、再販業者が各地域で製品を効果的に販売できるよう、マーケティング資料、製品画像、プロモーション サポートを提供しています。
77. 鄭氏は小売店での商品配置を手伝ってくれますか?
Zheng は再販業者と協力して、小売店での最適な製品配置戦略を確実に実行し、認知度と売上の最大化に貢献しています。
78. Zheng 製品を Amazon や eBay などのオンライン プラットフォームで再販するために購入できますか?
はい、再販業者が会社のポリシーとガイドラインに従う限り、Zheng 製品は Amazon、eBay などのオンライン プラットフォームで再販できます。
79. Zheng は卸売価格を提供していますか?
はい、Zheng は、認定再販業者または販売代理店による大量注文に対して卸売価格を提供しています。
80. 私の国で Zheng 製品を販売する最善の方法は何ですか?
Zheng の営業チームは、さまざまな地域市場に合わせた効果的なマーケティング戦略に関するガイダンスを提供できます。
テクノロジーとイノベーション
81. Zheng のバックパックには革新的な技術が使われていますか?
はい、鄭氏は、デバイス用のUSB充電ポートを内蔵したスマートバックパックなどの製品にテクノロジーを取り入れています。
82. Zheng はスマートバックパックの耐久性をどのように確保していますか?
Zheng のスマート バックパックは、電子部品の安全性、耐久性、耐摩耗性を保証するために厳格なテストを受けています。
83. ワイヤレス充電機能付きのバックパックは入手できますか?
現在、ワイヤレス充電オプションは標準ではありませんが、Zheng はリクエストに応じてワイヤレス充電バックパックのカスタム設計を検討できます。
84. 鄭さんはソーラーパネルや GPS などの高度な機能を使っていますか?
鄭氏は、顧客のニーズに応じて、カスタムオーダー向けにソーラーパネルや GPS 追跡などの革新的な機能を検討することに前向きです。
85. 鄭のスマートバックパックのバッテリー容量はどれくらいですか?
バッテリー容量はモデルやカスタマイズによって異なりますが、ほとんどのスマートバックパックはスマートフォンやタブレットなどのデバイスを複数回充電するのに十分な電力を供給します。
86. Zheng 製品はすべてのデバイスと互換性がありますか?
Zheng のスマート バックパックは、スマートフォン、タブレット、ポータブル電子機器など、ほとんどの USB 電源デバイスと互換性があるように設計されています。
87. Bluetooth や RFID などの特定の技術機能を備えたバックパックをリクエストできますか?
Zheng は、厳選された製品に対して Bluetooth や RFID 保護などの技術機能を含むカスタマイズ オプションを提供しています。
88. Zheng はスピーカーを内蔵したバックパックを提供していますか?
現在、内蔵スピーカーは標準機能ではありませんが、Zheng はこの機能のカスタム ソリューションを検討できます。
89. Zheng のスマート バックパックは Android デバイスと iOS デバイスの両方と互換性がありますか?
はい、Zheng のスマート バックパックの USB 充電ポートは、標準の USB ケーブルを使用する Android デバイスと iOS デバイスの両方と互換性があります。
90. Zheng は防水バックパックを提供していますか?
はい、Zheng は、防水ジッパーと縫い目を備え、屋外や過酷な気象条件向けに設計された防水バックパックを提供しています。
91. カメラ機材やその他の特殊なアイテムを収納できるカスタムコンパートメントを備えたバックパックをリクエストできますか?
はい、Zheng はカメラギア、プロ用機器、その他の特殊なアクセサリなどのアイテムを収納できるカスタム コンパートメントを備えたバックパックを設計できます。
92. Zheng はスマートバックパックに保証を提供していますか?
はい、Zheng は、バッテリーと充電ポートの機能を含むスマート バックパックの保証を提供しています。
93. Zheng はどのようにしてバックパックにスマート機能を組み込んでいるのでしょうか?
USB 充電ポートやパワーバンクなどのスマートな機能がデザインに慎重に統合されており、安全なコンパートメントと配線により信頼性が確保されています。
94. 鄭の製品は安全性テストを受けていますか?
はい、すべての Zheng 製品は、国際安全基準を満たしていることを確認するために徹底した安全性テストを受けています。
95. 鄭氏はアウトドア愛好家向けのバックパックを提供していますか?
はい、Zheng ではハイキング、キャンプ、旅行などのアウトドア活動向けに特別に設計されたさまざまなバックパックを提供しています。
96. バックパックの内部コンパートメントをカスタマイズできますか?
はい、Zheng では、パッド入りのラップトップ スリーブや追加のジッパー付きポケットなど、整理整頓のために内部コンパートメントをカスタマイズするオプションを提供しています。
97. Zheng は水分補給システムを内蔵したバックパックを提供していますか?
現在、内蔵の水分補給システムは利用できませんが、リクエストがあれば、Zheng はそのような機能のカスタム設計を検討できます。
98. 鄭氏は持続可能な生産方法を採用していますか?
はい、鄭氏はエネルギー効率の高い製造プロセスや環境に優しい材料など、持続可能な生産方法の使用に重点を置いています。
99. 鄭氏はどのようにして子供向け製品の安全性を確保していますか?
Zheng は、子供用バックパックが CPSIA 準拠や EN 71 認証など、必要なすべての安全基準を満たしていることを保証します。
100. 人間工学に基づいたデザインの快適なバックパックをリクエストできますか?
はい、Zheng は、パッド入りストラップ、バックパネル、ウエストストラップなどの人間工学に基づいたデザインを提供し、長期使用時の快適性を高めています。