Электрондық пошта маркетингі тұтынушыларға қол жеткізудің, қарым-қатынас орнатудың және сатуды арттырудың ең қуатты және үнемді әдістерінің бірі болып қала береді. Рюкзак брендтері үшін тартымды және тиімді электрондық пошта маркетингтік науқанын жасау жаңа тұтынушыларды тартуда, бұрыннан барларын сақтауда және сатылымдарды арттыруда айтарлықтай айырмашылықты жасай алады. Дегенмен, бұл мақсаттарға жету үшін бірнеше жалпы электрондық поштаны жіберу жеткіліксіз болады. Оның орнына, тұтынушыларды сегменттеуге, жекелендіруге және тартымды мазмұнға негізделген мұқият ойластырылған электрондық пошта маркетингінің стратегиясы бүгінгі тұтынушылардың көп кіріс жәшіктерінде ерекшеленуі керек.
Электрондық пошта науқаны үшін нақты мақсаттарды орнату
Науқаныңыздың мақсатын анықтау
Кез келген электрондық пошта маркетингтік науқанын жасамас бұрын, қол жеткізуге бағытталған мақсаттарды анықтау өте маңызды. Нақты мақсаттарсыз сіздің науқаныңызда фокус болмауы мүмкін, бұл сәттілікті өлшеуді және болашақ күш-жігерді оңтайландыруды қиындатады. Рюкзак бренді үшін жалпы электрондық пошта науқанының мақсаттары мыналарды қамтуы мүмкін:
- Сатылымды ұлғайту: Электрондық пошта науқандары белгілі бір өнімдерді немесе маусымдық жеңілдіктерді ілгерілетуде жоғары тиімді болуы мүмкін, сөмкелерді тікелей сатуға мүмкіндік береді.
- Бренд туралы хабардар болу: жаңа рюкзактар топтамаларын енгізу, мүмкіндіктерді бөлектеу және бренд құндылықтарын нығайту брендіңіздің көрінуін арттыруы мүмкін.
- Тұтынушыны ұстап тұру: Электрондық пошта маркетингі – алдыңғы тұтынушылармен қарым-қатынас жасаудың және мақсатты ұсыныстар немесе адалдық сыйақылары арқылы қайталанатын сатып алуларды ынталандырудың тамаша тәсілі.
- Жаңа өнімдерді іске қосу: Электрондық пошта арқылы жаңа рюкзак үлгілерін немесе шектеулі шығарылым дизайндарын жариялау толқуды тудыруы және ерте сатылымдарды арттыруы мүмкін.
- Маусымдық сатылымдарды ілгерілету: мектепке оралу акциялары, қара жұма мәмілелер немесе мерекелік сатылымдар уақтылы және мақсатты электрондық пошта науқандары арқылы тиімді сатылуы мүмкін.
Науқаныңыздың мақсатын анықтағаннан кейін хабар алмасуды бейімдеу, сәйкес электрондық пошта пішімдерін таңдау және науқаныңыздың сәттілігін анықтау үшін сәйкес көрсеткіштерді қадағалау оңайырақ болады.
Негізгі өнімділік көрсеткіштерін (KPI) орнату
Электрондық пошта маркетингтік науқаныңыздың сәттілігін өлшеу үшін мақсаттарыңызға сәйкес келетін нақты KPI орнату маңызды. Рюкзактарды сатуға бағытталған электрондық пошта маркетингтік науқандарына арналған кейбір жалпы KPI мыналарды қамтиды:
- Ашық баға: электрондық поштаңызды ашатын алушылардың пайызы, бұл тақырып жолының тиімділігін көрсетеді.
- Click-through Rate (CTR): Электрондық поштаңыздағы сілтемелерді немесе түймелерді басқан адамдардың пайызы, бұл сіздің мазмұныңызбен қатысуды көрсетеді.
- Конверсия коэффициенті: Сатып алған немесе қалаған әрекетті орындаған адамдардың пайызы (мысалы, ақпараттық бюллетеньге жазылу, купонды жүктеп алу).
- Жазылымнан бас тарту көрсеткіші: Сіздің электрондық пошта тізіміңізден бас тартқан адамдардың пайызы, аудитория сіздің хабар алмасуыңызға қалай қарайтыны туралы түсінік береді.
- Жіберілген электрондық поштаның кірісі: науқаныңыздың тікелей қаржылық әсерін өлшеуге көмектесетін электрондық пошта үшін жасалған жалпы сатылымдар.
Электрондық пошта тізіміңізді құру және сегменттеу
Жоғары сапалы электрондық пошта тізімінің маңыздылығы
Электрондық поштаның маркетингтік науқаны жіберілген электрондық пошта тізімінің сапасы сияқты жақсы. Электрондық хаттарыңыздың қажетті адамдарға қажетті уақытта жетуін қамтамасыз ету үшін жоғары сапалы, жазылушылар тізімін құру өте маңызды. Рюкзактар брендтері үшін сіздің электрондық пошта тізіміңіз дүкеннен сатып алу немесе ақпараттық бюллетеньге жазылу арқылы сіздің өнімдеріңізге қызығушылық танытқан тұтынушылардан тұруы керек.
Электрондық пошта тізімін құру әдістері:
- Ынталандыруды ұсыну: бірінші тапсырысында жеңілдік немесе тегін жеткізу ұсына отырып, тұтынушыларды жазылуға шақырыңыз.
- Жабдықталған мазмұн: электрондық пошта жазылымдарының орнына құнды мазмұнды (мысалы, сатып алу нұсқаулары, эксклюзивті өнімді алдын ала қарау) қамтамасыз етіңіз.
- Қалқымалы пішіндер: пайдаланушы тәжірибесін бұзбай тіркелуді ынталандыру үшін веб-сайтыңызда немесе қону беттерінде стратегиялық уақытты қалқымалы терезелерді пайдаланыңыз.
- Әлеуметтік медианы жылжыту: кеңірек аудиторияға қол жеткізу және тіркелуді ынталандыру үшін әлеуметтік медиа арналарыңызда электрондық пошта жазылымын насихаттаңыз.
- Анықтамалық бағдарламалар: Қолданыстағы жазылушылар достарыңызға немесе отбасыңызға электрондық пошта тізіміне сілтеме жасағаны үшін сыйақы ала алатын жолдама бағдарламасын жасаңыз.
Мақсатты науқандар үшін электрондық пошта тізіміңізді сегменттеу
Барлық тұтынушылар бірдей емес, сондықтан бүкіл тізімге бірдей жалпы электрондық поштаны жіберу ең тиімді әдіс болмауы мүмкін. Оның орнына жекелендірілген және сәйкес мазмұнды жеткізу үшін негізгі тұтынушы сипаттамаларына негізделген электрондық пошта тізімін сегменттеңіз. Рюкзак бренді үшін электрондық пошта тізімін әртүрлі жолдармен бөлуге болады:
Демографиялық сегменттеу
- Жас тобы: Тізімді мектеп жасындағы балалар, колледж студенттері немесе кәсіпқойлар сияқты нақты топтарға мақсатты жас бойынша бөліңіз.
- Жынысы: Егер сіздің рюкзактарыңыздың дизайны мен хабар алмасуыңыз жынысқа тән қалауларды қанағаттандырса, электрондық поштаңызды ерлер немесе әйелдер аудиторияларына бейімдеңіз.
- Орын: физикалық дүкендеріңіз болса, аймаққа қатысты ұсыныстарды, дүкен ашуларын немесе оқиғаларды жіберу үшін орын бойынша сегменттеңіз.
Мінез-құлық сегментациясы
- Алдыңғы сатып алулар: тұтынушыларға алдыңғы рюкзактарды сатып алулары негізінде жекелендірілген электрондық хаттарды жіберіңіз. Мысалы, ноутбуктің рюкзактарын сатып алған тұтынушыларға ноутбук жеңдері сияқты қосымша өнімдерді ұсыныңыз.
- Шолу тарихы: Егер тұтынушылар сіздің веб-сайтыңыздағы белгілі бір беттерге кірген болса (мысалы, жаяу серуендеу рюкзактары бөлімі), оларға сол нақты өнімдер туралы кейінгі электрондық хаттарды жіберіңіз.
- Тастанды арбалар: Арбасына рюкзак қосқан, бірақ сатып алуды аяқтамаған тұтынушыларға еске салғыш электрондық хаттарды жіберіңіз. Сатып алуды аяқтауға ынталандыру үшін тегін жеткізу немесе шектеулі уақытқа жеңілдік сияқты ынталандыруларды ұсыныңыз.
Келісуге негізделген сегменттеу
- Белсенді жазылушылар: эксклюзивті ұсыныстармен, жасырын шолулармен немесе сатылымдарға ерте қол жеткізу арқылы электрондық поштаңызды ашатын және олармен үнемі байланыста болатындарға бағыттаңыз.
- Белсенді емес жазылушылар: электрондық пошталарыңызбен біраз уақыттан бері араласпаған тұтынушыларды қайта тарту науқандарымен немесе оларды қайта қосу үшін арнайы ұсыныстармен қайта тартыңыз.
Электрондық пошта тізімін сегменттеу арқылы сіз әрбір алушының түрлендіру мүмкіндігін арттыратын сәйкес, жекелендірілген мазмұнды алатынына көз жеткізесіз.
Маңызды электрондық пошта мазмұнын жасау
Тақырыптық жолдарды жазу
Тақырып жолы – жазылушылар электрондық поштаны алған кезде бірінші көретін нәрсе. Маңызды тақырып жолы назар аударады және алушыны электрондық поштаны ашуға итермелейді. Рюкзактарды сату науқандары үшін тиімді тақырыптарды жазу үшін келесі кеңестерді есте сақтаңыз:
- Түсінікті және қысқаша болыңыз: екіұштылықты болдырмаңыз және тақырып жолы электрондық поштаны ашудың мәнін анық жеткізетініне көз жеткізіңіз.
- Мысал: «Мектепке қайтуға дайын болыңыз: барлық рюкзактарға 20% үнемдеңіз!»
- Шұғылдық жасау: шұғыл әрекетті ынталандыру үшін уақытқа сезімтал тілді пайдаланыңыз.
- Мысал: «Соңғы мүмкіндік: біздің ең көп сатылатын жаяу рюкзактарымызға 50% жеңілдік!»
- Тақырып жолын жекелендіру: Даралау ашық мөлшерлемелерді арттырады. Алушының атын қосыңыз немесе олардың шолу немесе сатып алу тарихы негізінде тақырып жолын реттеңіз.
- Мысал: «Ей, [Аты], сіздің тамаша рюкзактарыңыз күтіп тұр!»
- Артықшылықты бөлектеңіз: алушы электрондық поштаны ашудан алатын пайдаға назар аударыңыз.
- Мысал: «Келесі приключения үшін тамаша рюкзак табыңыз.»
Қызықты электрондық пошта көшірмесін жасау
Электрондық поштаңыздың негізгі бөлігі – сіз өнімді сататын және алушыларды әрекет етуге сендіру. Электрондық пошта көшірмесінің анық, қысқа және нанымды екеніне көз жеткізіңіз және күшті әрекетке шақыру (CTA). Рюкзактарды сату туралы электрондық пошталар үшін көшірмеге қосу үшін негізгі элементтер:
- Өнімнің мүмкіндіктері мен артықшылықтары: рюкзактың беріктігі, жайлылығы және бірегей дизайн элементтері сияқты негізгі мүмкіндіктерін қысқаша атап өтіңіз және бұл мүмкіндіктердің тұтынушыға қалай пайда әкелетінін түсіндіріңіз.
- Көрнекіліктер: рюкзактарды көрсету үшін жоғары сапалы кескіндерді немесе бейнелерді пайдаланыңыз. Көрнекіліктер оқырмандарға өнімді визуализациялауға және түрлендіру жылдамдығын арттыруға көмектеседі.
- Тұтынушының пікірлері немесе пікірлері: Әлеуметтік дәлелдерді қосу сенімділікті арттырып, әлеуетті тұтынушыларды сатып алуға ынталандырады.
- CTA тазалау: Оқырманға нақты не істегіңіз келетінін айтыңыз. «Қазір сатып алу», «20% жеңілдік алу» немесе «Жаңа топтамамызбен танысу» сияқты әрекетке бағытталған тілді пайдаланыңыз.
Электрондық поштаның көшірмесі:
Тақырып жолы: “Асығыңыз! Тек осы аптада барлық рюкзактарға 20% үнемдеңіз!”
Электрондық пошта мәтіні: «Сәлеметсіз бе [Аты]!
Келесі шытырман оқиғаға дайынсыз ба? Мектепке қайтып бара жатырсыз ба, жаяу саяхатты жоспарлап жатсаңыз немесе жай ғана күнделікті қолдануға арналған стильді және ұзақ сөмке керек пе, бізде сіз үшін тамаша рюкзактар бар.
Біздің шектеулі уақыт ұсынысымызды пайдаланыңыз және барлық рюкзактарға, соның ішінде ең көп сатылатын суға төзімді жаяу серуендеуге арналған сөмкелер мен қалаға арналған тегіс сөмкелерге 20% үнемдеңіз.
Неліктен сізге ұнайды:
- Кез келген ауа-райынан қорғауға арналған суға төзімді материал
- Максималды жайлылық үшін эргономикалық жобаланған белдіктер
- Оңай ұйымдастыру үшін бірнеше бөлімдер
Қазір сатып алыңыз және жеңілдікті алу үшін төлем кезінде BACK2SCHOOL кодын пайдаланыңыз!
Жіберіп алмаңыз – сатылым 3 күнде аяқталады!
Ізгі ниетпен,
[Сіздің Бренд]»
Мобильді оңтайландырылған электрондық пошталарды жобалау
Тұтынушылардың көпшілігі электрондық пошталарын мобильді құрылғыларда тексеріп жатқанда, электрондық пошта дизайндары мобильді құрылғыларға ыңғайлы болуын қамтамасыз ету өте маңызды. Электрондық поштаңызды оқуға оңай, үлкен қаріптер, қарапайым орналасулар және басу оңай түймелері бар екеніне көз жеткізіңіз. Ұялы экрандар кішірек болғандықтан, тәртіпсіздікке жол бермеңіз және CTA-ларыңыз көрнекті түрде орналастырылғанына көз жеткізіңіз.
Ұялы телефонға ыңғайлы электрондық пошта дизайнының ең жақсы тәжірибелері:
- Шағын экрандарда оңай оқуды қамтамасыз ету үшін бір бағандық орналасуды пайдаланыңыз.
- Тақырып жолдары мен тақырыптарды қысқа әрі әсерлі етіп қойыңыз, өйткені олар ұялы телефонда жиі үзіліп қалады.
- Кішірек экрандарда оңай басылатын үлкен түймелерді пайдаланыңыз.
- Электрондық хаттарды дұрыс көрсету үшін бірнеше құрылғыда тексеріңіз.
Электрондық пошта науқандарын автоматтандыру
Электрондық поштаны автоматтандырудың артықшылықтары
Электрондық поштаны автоматтандыру электрондық поштаны маркетингтік әрекеттерді жеңілдететін қуатты құрал болып табылады. Автоматтандырылған электрондық пошталар нақты тұтынушы әрекеттері немесе уақытқа негізделген оқиғалар негізінде іске қосылуы мүмкін, бұл дұрыс хабарламаның қажетті адамға қажетті уақытта жетуін қамтамасыз етеді.
Рюкзактарды сатуға арналған автоматтандырылған электрондық пошта түрлері:
- Сәлемдесу электрондық пошталары: жаңа жазылушыларға оларды брендіңізбен таныстыратын және бірінші тапсырысында эксклюзивті жеңілдік немесе тегін жеткізуді ұсынатын сәлемдесу хаттарын жіберіңіз.
- Тастатылған арбаның электрондық пошталары: сатып алуды аяқтауға ынталандыру ұсынатын, себетінен бас тартқан тұтынушыларға автоматты түрде еске салғыш электрондық хаттарды жіберіңіз.
- Туған күн немесе мерейтойлық электрондық хаттар: сатып алуды ынталандыру үшін арнайы жеңілдік немесе сыйлық ұсына отырып, жекелендірілген туған күн немесе мерейтойлық электрондық хаттарды жіберу үшін тұтынушы деректерін пайдаланыңыз.
- Қайта қатысу туралы электрондық пошталар: Егер жазылушылар электрондық пошталарыңызды біраз уақыттан бері ашпаса немесе баспаса, оларды қайтару үшін арнайы ұсыныстары немесе жаңартулары бар қайта қатысу туралы электрондық хат жіберіңіз.
Электрондық пошта жұмыс процестерін орнату
Mailchimp, Klaviyo немесе HubSpot сияқты электрондық поштаны автоматтандыру құралдарымен тұтынушы әрекеттеріне негізделген жекелендірілген жұмыс процестерін жасауға болады. Мысалы, тасталған арбаның жұмыс процесі тұтынушыға себетіндегі элементтерді еске түсіру және сатып алуды аяқтауға ынталандыру үшін бірнеше күн ішінде жіберілген бірнеше электрондық хаттардан тұруы мүмкін.
Науқаныңызды талдау және оңтайландыру
Өнімділік көрсеткіштерін бақылау
Электрондық поштаның маркетингтік науқанының тиімді болуын қамтамасыз ету үшін электрондық пошталарыңыздың өнімділігін қадағалау өте маңызды. Google Analytics сияқты құралдарды немесе электрондық поштаның маркетингтік платформасының есеп беру мүмкіндіктерін, мысалы, ашық бағалар, басу мөлшерлемесі, түрлендіру мөлшерлемелері және әрбір электрондық поштаның кірісі сияқты негізгі көрсеткіштерді бақылау үшін пайдаланыңыз.
Осы көрсеткіштерді талдау арқылы болашақ науқандарды оңтайландыруға мүмкіндік беретін ненің жұмыс істейтінін және не істемейтінін анықтауға болады. Мысалы, егер сіздің ашық тарифтеріңіз төмен болса, аудиторияңызға не жақсы әсер ететінін көру үшін тақырып жолдарын реттеу немесе электрондық хаттарды әртүрлі уақытта жіберу қажет болуы мүмкін.
A/B тестілеу
A/B сынағы қай элементтердің жақсы жұмыс істейтінін анықтау үшін әртүрлі тақырыптық жолдармен, CTA-мен, көрнекі бейнелермен және электрондық пошта мазмұнымен тәжірибе жасауға мүмкіндік береді. Электрондық хаттардың әртүрлі нұсқаларын сынау арқылы сіз уақыт өте келе науқаныңыздың тиімділігін жақсарта аласыз және жалпы ROI-ді арттыра аласыз.
Рюкзактарды сату үшін тиімді электрондық пошта маркетингтік науқанын әзірлеу стратегиялық жоспарлауды, егжей-тегжейге назар аударуды және дәйекті оңтайландыруды талап етеді. Сапалы электрондық пошта тізімін құруға, аудиторияңызды сегменттеуге, тартымды мазмұн жасауға және науқандарыңызды автоматтандыруға назар аудара отырып, сіз тұтынушыларды тарта аласыз, сатылымдарды арттырып, брендіңізді өсіре аласыз.