ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ, ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਬੈਕਪੈਕ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਉਣਾ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ, ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫ਼ਰਕ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹਨਾਂ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਆਮ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਅੱਜ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਭਾਜਨ, ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਸਮੱਗਰੀ ‘ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੋਚੀ-ਸਮਝੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ
ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ
ਕੋਈ ਵੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਟੀਚੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿੱਚ ਫੋਕਸ ਦੀ ਘਾਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਬੈਕਪੈਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ, ਆਮ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣਾ: ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਮੌਸਮੀ ਛੋਟਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬੈਕਪੈਕਾਂ ਦੀ ਸਿੱਧੀ ਵਿਕਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣਾ: ਨਵੇਂ ਬੈਕਪੈਕ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੁੱਲਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ: ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਿਛਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਇਨਾਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
- ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਕਰਨਾ: ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਨਵੇਂ ਬੈਕਪੈਕ ਮਾਡਲਾਂ ਜਾਂ ਸੀਮਤ-ਐਡੀਸ਼ਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨਾਂ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਤਸ਼ਾਹ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਮੌਸਮੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ: ਸਕੂਲ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਚਾਰ, ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਡੀਲ, ਜਾਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਟੀਚਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ, ਢੁਕਵੇਂ ਈਮੇਲ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕ (KPIs) ਸੈੱਟ ਕਰਨਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਸਪੱਸ਼ਟ KPIs ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਬੈਕਪੈਕ ਵਿਕਰੀ ‘ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਆਮ KPIs ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਓਪਨ ਰੇਟ: ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰ (CTR): ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿੰਕਾਂ ਜਾਂ ਬਟਨਾਂ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜਾਅ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ: ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਕੋਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪੂਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਇੱਕ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨਾ, ਇੱਕ ਕੂਪਨ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ)।
- ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਦਰ: ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਪ੍ਰਤੀ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਗਈ ਆਮਦਨ: ਪ੍ਰਤੀ ਈਮੇਲ ਪੈਦਾ ਹੋਈ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਸਿੱਧੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਵੰਡਣਾ
ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਿੰਨੀ ਹੀ ਵਧੀਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਇਹ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ, ਔਪਟ-ਇਨ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਸਹੀ ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ। ਬੈਕਪੈਕ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਹ ਗਾਹਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਈ ਹੈ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਖਰੀਦ ਕੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਕੇ।
ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ:
- ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼: ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ‘ਤੇ ਛੋਟ ਜਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ।
- ਗੇਟਿਡ ਸਮੱਗਰੀ: ਈਮੇਲ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦੇ ਬਦਲੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਗਾਈਡਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਤਪਾਦ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਪੌਪ-ਅੱਪ ਫਾਰਮ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਿਘਨ ਪਾਏ ਬਿਨਾਂ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ ‘ਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨ: ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲਾਂ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਵਧੇਰੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
- ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਇੱਕ ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਣਾਓ ਜਿੱਥੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਦੋਸਤਾਂ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਰੈਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਨਾਮ ਕਮਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵੰਡਣਾ
ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਆਮ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵੰਡੋ। ਇੱਕ ਬੈਕਪੈਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਭਾਜਨ
- ਉਮਰ ਸਮੂਹ: ਸਕੂਲ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਬੱਚੇ, ਕਾਲਜ ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ, ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਰਗੇ ਖਾਸ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਉਮਰ ਅਨੁਸਾਰ ਵੰਡੋ।
- ਲਿੰਗ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਕਪੈਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਲਿੰਗ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਸੰਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਮਰਦ ਜਾਂ ਔਰਤ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਣਾਓ।
- ਸਥਾਨ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰ ਹਨ, ਤਾਂ ਖੇਤਰ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਣ, ਜਾਂ ਇਵੈਂਟ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਥਾਨ ਅਨੁਸਾਰ ਵੰਡ ਕਰੋ।
ਵਿਵਹਾਰਕ ਵਿਭਾਜਨ
- ਪਿਛਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ: ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਬੈਕਪੈਕ ਖਰੀਦਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੂਰਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਲੈਪਟਾਪ ਬੈਕਪੈਕ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੈਪਟਾਪ ਸਲੀਵਜ਼।
- ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ: ਜੇਕਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਖਾਸ ਪੰਨਿਆਂ ‘ਤੇ ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਾਈਕਿੰਗ ਬੈਕਪੈਕ ਸੈਕਸ਼ਨ), ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਓ।
- ਛੱਡੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਗੱਡੀਆਂ: ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਬੈਕਪੈਕ ਜੋੜਿਆ ਹੈ ਪਰ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਂ ਸੀਮਤ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਛੋਟ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ।
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ-ਅਧਾਰਤ ਵਿਭਾਜਨ
- ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕ: ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਝਾਤ ਮਾਰੋ, ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਤੱਕ ਜਲਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਨਾਲ।
- ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕ: ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਨ ਵਾਲੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਲਈ।
ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵੰਡ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਢੁਕਵੀਂ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਗਰੀ ਮਿਲੇ ਜੋ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਆਕਰਸ਼ਕ ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ
ਅਟੱਲ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਲਿਖਣਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚੇਗੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਲੁਭਾਏਗੀ। ਬੈਕਪੈਕ ਵਿਕਰੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਲਿਖਣ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ:
- ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਰਹੋ: ਅਸਪਸ਼ਟਤਾ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
- ਉਦਾਹਰਨ: “ਸਕੂਲ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਓ: ਸਾਰੇ ਬੈਕਪੈਕਾਂ ‘ਤੇ 20% ਬਚਾਓ!”
- ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ: ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਉਦਾਹਰਨ: “ਆਖਰੀ ਮੌਕਾ: ਸਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਣ ਵਾਲੇ ਹਾਈਕਿੰਗ ਬੈਕਪੈਕਾਂ ‘ਤੇ 50% ਦੀ ਛੋਟ!”
- ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਓ: ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਨਾਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ।
- ਉਦਾਹਰਨ: “ਹੇ [ਨਾਮ], ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਪੂਰਨ ਬੈਕਪੈਕ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ!”
- ਲਾਭ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ: ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਲਾਭ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ।
- ਉਦਾਹਰਨ: “ਆਪਣੇ ਅਗਲੇ ਸਾਹਸ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਬੈਕਪੈਕ ਲੱਭੋ।”
ਦਿਲਚਸਪ ਈਮੇਲ ਕਾਪੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਦਾ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਕਾਪੀ ਸਪਸ਼ਟ, ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਕ ਹੋਵੇ, ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ (CTA) ਦੇ ਨਾਲ। ਬੈਕਪੈਕ ਵਿਕਰੀ ਈਮੇਲਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਹਨ:
- ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭ: ਬੈਕਪੈਕ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟਿਕਾਊਤਾ, ਆਰਾਮ ਅਤੇ ਵਿਲੱਖਣ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਵਿਜ਼ੂਅਲ: ਬੈਕਪੈਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ ਜਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ: ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ ਜੋੜਨ ਨਾਲ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਸਪੱਸ਼ਟ CTA: ਪਾਠਕ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। “ਹੁਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰੋ,” “20% ਦੀ ਛੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ,” ਜਾਂ “ਸਾਡੇ ਨਵੇਂ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ” ਵਰਗੀਆਂ ਕਿਰਿਆ-ਮੁਖੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਈਮੇਲ ਕਾਪੀ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ:
ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ: “ਜਲਦੀ ਕਰੋ! ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਸਾਰੇ ਬੈਕਪੈਕਾਂ ‘ਤੇ 20% ਬਚਾਓ!”
ਈਮੇਲ ਦਾ ਮੁੱਖ ਭਾਗ: “ਨਮਸਤੇ [ਨਾਮ],
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਗਲੇ ਸਾਹਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ? ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਕੂਲ ਵਾਪਸ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਹਾਈਕਿੰਗ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਟਾਈਲਿਸ਼ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਬੈਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਬੈਕਪੈਕ ਹੈ।
ਸਾਡੀ ਸੀਮਤ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਓ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਬੈਕਪੈਕਾਂ ‘ਤੇ 20% ਬਚਾਓ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਣ ਵਾਲੇ ਪਾਣੀ-ਰੋਧਕ ਹਾਈਕਿੰਗ ਪੈਕ ਅਤੇ ਸਲੀਕ ਕਮਿਊਟਰ ਬੈਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਿਉਂ ਪਸੰਦ ਆਵੇਗਾ:
- ਹਰ ਮੌਸਮ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਪਾਣੀ-ਰੋਧਕ ਸਮੱਗਰੀ
- ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਰਾਮ ਲਈ ਐਰਗੋਨੋਮਿਕਲੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੀਆਂ ਪੱਟੀਆਂ
- ਆਸਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧ ਲਈ ਕਈ ਡੱਬੇ
ਹੁਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਛੋਟ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਚੈੱਕਆਉਟ ‘ਤੇ BACK2SCHOOL ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ!
ਖੁੰਝਾਓ ਨਾ—ਸੇਲ ਸਿਰਫ਼ 3 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ!
ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ,
[ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ]”
ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਪਤਕਾਰ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ, ਵੱਡੇ ਫੌਂਟਾਂ, ਸਧਾਰਨ ਲੇਆਉਟ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਬਟਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ। ਬੇਤਰਤੀਬ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਛੋਟੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ CTA ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਰੱਖੇ ਗਏ ਹਨ।
ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਈਮੇਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ:
- ਛੋਟੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ‘ਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ-ਕਾਲਮ ਲੇਆਉਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਹੈਡਰ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰੱਖੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਅਕਸਰ ਮੋਬਾਈਲ ‘ਤੇ ਕੱਟੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਛੋਟੇ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ‘ਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵੱਡੇ ਬਟਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ‘ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨਾ
ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਫਾਇਦੇ
ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਸਮਾਂ-ਅਧਾਰਿਤ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਸਹੀ ਸੁਨੇਹਾ ਸਹੀ ਸਮੇਂ ਤੇ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ।
ਬੈਕਪੈਕ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ:
- ਸਵਾਗਤ ਈਮੇਲ: ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਗਤ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਭੇਜੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਓ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟ ਜਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।
- ਛੱਡੇ ਹੋਏ ਕਾਰਟ ਈਮੇਲ: ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਛੱਡ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।
- ਜਨਮਦਿਨ ਜਾਂ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ ਈਮੇਲ: ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਨਮਦਿਨ ਜਾਂ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਰੋ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟ ਜਾਂ ਤੋਹਫ਼ਾ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ।
- ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਈਮੇਲ: ਜੇਕਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ।
ਈਮੇਲ ਵਰਕਫਲੋ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨਾ
ਮੇਲਚਿੰਪ, ਕਲਾਵੀਓ, ਜਾਂ ਹੱਬਸਪੌਟ ਵਰਗੇ ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲਸ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਛੱਡੇ ਹੋਏ ਕਾਰਟ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਗਏ ਕਈ ਈਮੇਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਓਪਨ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਰੇਟ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਈਮੇਲ ਆਮਦਨ ਵਰਗੇ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਰਗੇ ਟੂਲਸ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਇਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪਛਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਦਰਾਂ ਘੱਟ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮਿਆਂ ‘ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਕੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗੂੰਜਦਾ ਹੈ।
ਏ/ਬੀ ਟੈਸਟਿੰਗ
A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ, CTA, ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਤੱਤ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੂਪਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਮੁੱਚੇ ROI ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਬੈਕਪੈਕ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਵੇਰਵੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ, ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣ, ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣ, ਆਕਰਸ਼ਕ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਵਿਕਰੀ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।