Kuprinių tiekimas iš užsienio gali būti labai naudingas verslas, suteikiantis galimybę įsigyti konkurencingas kainas, aukštos kokybės produktus ir įvairias gamybos galimybes. Tačiau tai taip pat susijusi su rizika, ypač dirbant su nežinomais tiekėjais ir sprendžiant sudėtingas tarptautinės prekybos problemas. Vienas iš didžiausių susirūpinimą keliančių įmonių, tiekiančių produktus užsienyje, yra sukčiavimo galimybė – nesąžiningi tiekėjai, kurie gali suklaidinti jus, kad susimokėtumėte už prekes, kurių niekada neatgautumėte, imti didžiuliai mokesčiai arba pristatyti prastesnius produktus, kurie neatitinka jūsų standartų.
Aferų rūšys perkant kuprines iš užsienio
Sukčiai gali būti įvairių formų – nuo apgaulingų tiekėjų iki klaidingo produktų pateikimo, ir gali atsirasti skirtinguose tiekimo proceso etapuose. Žinodami apie įprastus sukčiavimus, galėsite anksti pastebėti raudonas vėliavas ir imtis veiksmų, kol neprarasite pinigų.
Netikri tiekėjai ir fantominės gamyklos
Viena iš labiausiai paplitusių sukčiavimo atvejų įvyksta, kai tiekėjai sukuria netikrus įmonės profilius ar svetaines, kad atrodytų teisėti. Šie tiekėjai iš tikrųjų negali pasiūlyti gamyklos ar jokių produktų. Jie gali būti tiesiog tarpininkai, bandantys išvilioti jus, kad sumokėtumėte už neegzistuojančias prekes.
Raudonos netikrų tiekėjų vėliavos
- Neprofesionali svetainė: svetainė su prastai parašytu turiniu, prastos kokybės vaizdais arba nerealiais teiginiais apie tiekėjo galimybes gali rodyti sukčiavimą.
- Nėra fizinio adreso: teisėti tiekėjai turėtų turėti patikrinamą fizinį adresą. Būkite atsargūs, jei tiekėjas pateikia tik telefono numerį arba el. pašto adresą be jokios konkrečios vietos informacijos.
- Per geros, kad būtų tikros Kainos: jei tiekėjo kainos yra žymiai mažesnės nei rinkos vidurkis, tai gali būti raudona vėliava, kad jis kreipiasi už kampų arba užsiima nesąžininga veikla.
Mokėjimo sukčiavimas
Kitas įprastas sukčiavimas susijęs su tiekėjais, reikalaujančiais išankstinio mokėjimo naudojant neatsektus metodus, tokius kaip pavedimai, kriptovaliuta arba tokios paslaugos kaip „Western Union“. Šiuos mokėjimo būdus dažnai naudoja sukčiai, nes jie nesuteikia jokios žalos pirkėjui, kai sumoka.
Mokėjimo sukčiavimo raudonos vėliavos
- Neatsekami mokėjimo metodai: teisėti tiekėjai paprastai siūlo saugius ir atsekamus mokėjimo būdus, pvz., „PayPal“, banko pavedimus arba prekybos užtikrinimo paslaugas per tokias platformas kaip „Alibaba“.
- Dideli pradinio mokėjimo reikalavimai: būkite atsargūs, jei tiekėjas reikalauja didelio išankstinio mokėjimo arba viso mokėjimo prieš pateikdamas pavyzdžius ar pasirašydamas sutartį.
Prastos kokybės arba klaidinantis gaminio pateikimas
Net kai bendraujate su teisėtu tiekėju, vis tiek yra rizika gauti produktus, kurie neatitinka aprašytų. Kai kurie tiekėjai, norėdami parduoti nekokybiškus produktus, gali naudoti atsarginius vaizdus arba pernelyg glostančius aprašymus.
Raudonos klaidinančių produktų vaizdų vėliavos
- Produktų pavyzdžių ir masinių užsakymų neatitikimai: tiekėjas gali atsiųsti jums aukštos kokybės pavyzdžius, tačiau masinis užsakymas gali neatitikti tų pačių standartų. Prieš pateikdami didelį užsakymą, visada peržiūrėkite atsiliepimus ir gaukite kelis pavyzdžius.
- Trūksta išsamios informacijos apie gaminį: patikimas tiekėjas pateiks išsamias kuprinių medžiagų, matmenų ir savybių specifikacijas. Būkite atsargūs, jei tiekėjas yra neaiškus arba išsisukinėjęs aptardamas produkto informaciją.
Siuntimo ir pristatymo sukčiai
Kai kuriais atvejais tiekėjas gali atsiųsti teisingus gaminius, tačiau gali jų nepristatyti laiku arba nepristatyti sutarto kiekio. Kai kurie sukčiai tvirtins, kad siunta vėlavo arba produktas buvo sugadintas gabenant, tačiau šie pasiteisinimai dažnai yra vagystės ar nesąžiningumo priedanga.
Raudonos siuntų aferos vėliavos
- Nėra sekimo informacijos: jei tiekėjas negali pateikti sekimo informacijos ar siuntos atnaujinimų, tai gali reikšti, kad siuntoje yra problemų.
- Neįprastos siuntimo išlaidos: būkite atsargūs, jei tiekėjas staiga padidina siuntimo išlaidas arba teigia, kad pasikeitė pradinės siuntimo sąlygos, nepateikdamas aiškaus pagrindimo.
Kaip apsaugoti savo verslą nuo sukčiavimo
Kad apsaugotumėte savo verslą ir sumažintumėte tikimybę tapti aferų auka, labai svarbu atlikti kruopštų patikrinimą perkant kuprines iš užsienio. Žemiau pateikiami praktiniai žingsniai ir strategijos, kurias galite įgyvendinti siekdami užtikrinti, kad bendrautumėte su patikimais tiekėjais.
Kruopščiai tyrinėkite ir patikrinkite tiekėjus
Apgaulių išvengimo pagrindas yra visapusiškas potencialių tiekėjų tyrimas ir patikrinimas prieš sudarant bet kokius susitarimus ar atliekant mokėjimus.
Naudokite patikimas tiekimo platformas
Tokios platformos kaip „Alibaba“, „Global Sources“ ir „Made-in-China.com“ nustatė tiekėjų tikrinimo procesus. Daugelis tiekėjų šiose platformose yra iš anksto patikrinami ir patikrinami trečiųjų šalių auditais, todėl sumažėja tikimybė susidurti su sukčiais. Ieškokite tiekėjų, turinčių patikrintus profilius, teigiamus atsiliepimus ir sertifikatus, patvirtinančius jų verslo teisėtumą.
Patikrinkite, ar nėra įmonės patvirtinimo ir sertifikatų
- Verslo licencijos: įsitikinkite, kad tiekėjas turi galiojančias verslo licencijas ir kitus sertifikatus, patvirtinančius, kad jis yra teisėtas subjektas.
- Gamyklos auditas: apsvarstykite galimybę naudoti trečiųjų šalių audito paslaugas (pvz., SGS, Bureau Veritas), kad patikrintumėte tiekėjo gamyklą, gamybos pajėgumus ir tarptautinių gamybos standartų laikymąsi.
- Pramonės sertifikatai: priklausomai nuo jūsų gaminio, sertifikatai, tokie kaip ISO 9001 (kokybės valdymo sistemos) arba OEKO-TEX (tekstilės saugos standartai), gali suteikti tiekėjui patikimumo.
Skaitykite atsiliepimus ir atsiliepimus
Klientų atsiliepimai ir atsiliepimai yra būtini norint patikrinti tiekėjo patikimumą. Ieškokite atsiliepimų iš kitų pirkėjų, kurie užsisakė panašių produktų. Neigiami atsiliepimai ar skundai dėl nepristatymo, prastos kokybės ar neatsakingo klientų aptarnavimo turėtų kelti susirūpinimą.
Apsaugokite savo mokėjimo būdus
Norėdami išvengti sukčiavimo mokėjimų ir užtikrinti savo finansinių operacijų saugumą, visada rinkitės tokį mokėjimo būdą, kuris užtikrintų pirkėjo apsaugą.
Naudokite mokėjimo būdus su pirkėjo apsauga
- Sąlyginio deponavimo paslaugos: kai kurios platformos, pvz., „Alibaba Trade Assurance“ programa, siūlo sąlyginio deponavimo paslaugą, kai platforma sulaiko mokėjimą, kol prekės bus išsiųstos ir atitiks sutartas specifikacijas.
- „PayPal“: „PayPal“ siūlo pirkėjo apsaugą, kuri užtikrina, kad galite ginčyti mokėjimą, jei tiekėjas nepristato gaminio taip, kaip susitarta.
- Akredityvas (LC): akredityvas yra formalesnis mokėjimo būdas, užtikrinantis, kad tiekėjas gaus mokėjimą tik tada, kai produktas bus pristatytas ir patikrintas. Nors šis metodas gali būti brangesnis, jis suteikia didesnę apsaugą.
Venkite neatsekamų mokėjimo būdų
Venkite atsiskaityti su tiekėjais sunkiais būdais, pvz., pavedimais, kriptovaliuta arba tokiomis paslaugomis kaip „Western Union“. Šie metodai nesuteikia galimybės susigrąžinti lėšas sukčiavimo atveju.
Užsisakykite pavyzdžius ir patikrinkite kokybę
Prieš pateikdami didelį užsakymą, visada paprašykite gaminių pavyzdžių, kad patikrintumėte kokybę ir įsitikintumėte, kad kuprinės atitinka jūsų lūkesčius. Pavyzdžių užsakymas leidžia patikrinti, ar gaminio specifikacijos atitinka sutartą.
Įvertinkite gaminio kokybę
- Medžiagos: patikrinkite audinius, užtrauktukus, siūles ir kitus komponentus, kad įsitikintumėte, jog kokybė atitinka standartą.
- Tinkamumas ir funkcionalumas: patikrinkite, ar kuprinė tinka naudoti. Ar jis turi tas funkcijas, kurių prašėte? Ar dirželiai patogūs? Ar jis atitinka norimus funkcinius Jūsų klientų poreikius?
- Produkto variantai: jei planuojate užsisakyti kelių stilių ar spalvų, įsitikinkite, kad gaminio variantai atitinka jūsų poreikius.
Bandomieji pavyzdžiai iš kelių tiekėjų
Išmintinga užsisakyti pavyzdžius iš kelių tiekėjų, kad būtų galima palyginti kokybę, kainas ir pristatymo laiką. Taip geriau suprasite rinką ir galėsite pasirinkti geriausią tiekėją pagal savo poreikius.
Derėtis dėl aiškių sąlygų ir sutarčių
Aiškios sąlygos ir oficiali sutartis su tiekėju gali padėti išvengti nesusipratimų ir galimų sukčiavimo atvejų. Sutartyje turėtų būti nurodyta visa sandorio detalė, įskaitant produkto specifikacijas, kainas, mokėjimo sąlygas, pristatymo tvarką ir terminus.
Į Sutartį įtraukite konkrečias sąlygas
- Kokybės užtikrinimas: įtraukite kokybės kontrolės nuostatas, įskaitant su trūkumais arba netinkamų produktų tvarkymo procesą.
- Mokėjimo sąlygos: aiškiai apibrėžkite mokėjimo grafikus, indėlių sumas ir naudotiną mokėjimo būdą.
- Pristatymo sąlygos: nurodykite pristatymo sąlygas, įskaitant pristatymo datas, sekimo informaciją ir kas yra atsakingas už muitus ir mokesčius.
- Ginčų sprendimas: nurodykite, kaip bus sprendžiami ginčai ir kokių veiksmų bus imamasi, jei tiekėjas nepristato sutartų produktų.
Kreipkitės į teisinę pagalbą
Jei turite reikalų su dideliu užsakymu ar didelės vertės sandoriais, gali būti protinga pasikonsultuoti su teisės ekspertu, susipažinusiu su tarptautinėmis prekybos sutartimis. Advokatas gali padėti parengti visapusišką susitarimą, kuris apsaugotų jūsų interesus ir sumažintų sukčių riziką.
Palaikykite ryšį ir stebėkite užsakymo procesą
Aiškus ir nuoseklus bendravimas su tiekėju viso gamybos ir pristatymo proceso metu yra labai svarbus norint išvengti nesusipratimų ir galimų sukčiavimo atvejų.
Nustatykite reguliarias registracijas
Reguliariai palaikykite ryšį su tiekėju, ypač jei užsakymas yra didelis arba sudėtingas. Įsitikinkite, kad gaunate atnaujinimus apie gamybos eigą, siuntos būseną ir visas galimas problemas, kurios gali kilti.
Patikrinkite siuntą ir patikrinkite atvykus
Kai produktai atvyksta, prieš atlikdami galutinį mokėjimą patikrinkite prekių kiekį ir kokybę. Jei naudojatės sąlyginio deponavimo paslauga arba akredityvu, palaukite, kol prekės bus patikrintos, prieš atleisdami mokėjimą tiekėjui.
Darbas su ekspeditoriumi arba trečiosios šalies logistikos (3PL) teikėju
Patikimo ekspeditoriaus ar trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjo įdarbinimas gali padėti valdyti siuntimą, sekti siuntas ir užtikrinti sklandų prekių pristatymą. Gerbiamas 3PL teikėjas taip pat gali padėti atlikti muitinės formalumus, sumažindamas vėlavimo ar problemų tikimybę pristatymo metu.
Patikrinkite pristatymo dokumentus
Įsitikinkite, kad gabenimo dokumentai yra tvarkingi ir atitinka sutartas sąlygas. Tai apima važtaraštį, pakavimo sąrašą ir komercinę sąskaitą. Kreipkitės į savo tiekėją, kad įsitikintumėte, jog siunta yra tiksli ir teisėta.
Technologijos panaudojimas sukčiavimui aptikti
Technologijos gali būti vertingas įrankis aptikti sukčiavimą ir užtikrinti, kad bendraujate su patikimais tiekėjais. Naudokite internetinius įrankius ir paslaugas, kad patvirtintumėte tiekėjo kredencialus ir stebėtumėte siuntas.
Tiekėjo patvirtinimo įrankiai
- B2B platformos: tokiose platformose kaip „Alibaba“ ir „Global Sources“ yra integruotos tiekėjų tikrinimo paslaugos, įskaitant gamyklos auditą ir įvertinimus, kurios padeda įvertinti tiekėjų patikimumą.
- Verslo duomenų bazės: naudokite verslo duomenų bazes ir prekybos katalogus, kad patikrintumėte tiekėjo registraciją, reputaciją ir finansinę būklę.
Blockchain ir išmaniosios sutartys
Blockchain technologija patenka į tarptautinę prekybą ir tiekimo grandinės valdymą. Išmaniųjų sutarčių ir blokų grandinėmis pagrįstų platformų naudojimas gali užtikrinti didesnį skaidrumą, atsekamumą ir saugumą perkant produktus iš užsienio.
Imdamiesi šių aktyvių veiksmų ir naudodami technologijas tiekėjams tikrinti ir sandoriams stebėti, galite žymiai sumažinti sukčiavimo riziką ir užtikrinti, kad jūsų tiekimas užsienyje būtų sklandus, efektyvus ir pelningas.
